Le Directeur Général de la CARFO, Camarade Hyacinthe TAMALGO, a présidé, le mercredi 17 juin 2026, au siège de l’institution, une rencontre de cadrage consacrée à la refonte de l’application de messagerie massive SMS BUS.

L’objectif de cette rencontre était de présenter les bases méthodologiques, techniques et organisationnelles nécessaires à la mise en œuvre réussie du projet et de recueillir les besoins des parties prenantes en vue de leur harmonisation.

Dans son allocution, le Directeur Général a félicité le prestataire chargé de la refonte pour les travaux déjà engagés en vue de doter la CARFO une application moderne, robuste et sécurisée, adaptée aux exigences des utilisateurs. Il a par ailleurs exhorté le prestataire à prendre toutes les dispositions nécessaires afin de garantir la livraison de la solution dans les délais contractuellement définis.

En rappel, l’application SMS BUS est une solution numérique développée par la CARFO pour informer simultanément et en temps réel ses assurés sur les activités et événements les concernant. Elle offre également la possibilité de les tenir informer de l’état d’avancement du traitement de leurs dossiers.

La refonte de l’application vise notamment à :

• moderniser l’architecture technique ;
• renforcer la capacité et la fiabilité des envois massifs ;
• optimiser l’expérience utilisateur notamment en termes d’ergonomie, de simplicité d’utilisation et de productivité.

DCOM/CARFO