La première session 2026 du cadre de concertation des structures déconcentrées de la CARFO s’est ouverte le lundi 27 juillet 2026 à Koudougou. La cérémonie d’ouverture a été présidée par le Secrétaire général, Camarade Tinbegnondo Antoine KABORÉ, représentant le Directeur Général.
Ce cadre de concertation réunit les directions régionales, les chefs d’agence ainsi que certaines directions centrales autour d’une plateforme d’échanges visant l’harmonisation des bonnes pratiques, l’amélioration des performances et la recherche de solutions concertées aux difficultés rencontrées dans la délivrance des prestations sociales.
Le thème retenu pour cette première session est : « Les structures déconcentrées au cœur de l’amélioration de la performance et de la qualité du service public de la CARFO ». Cette thématique met en lumière le rôle stratégique des structures déconcentrées, véritables relais de proximité, dans l’amélioration de la qualité du service rendu aux assurés. Dans son mot de bienvenue, la Directrice régionale du Nando, Camarade Ramatou DABIRE/NAMA, a réaffirmé, au nom de l’ensemble des structures déconcentrées, leur engagement à œuvrer sans relâche pour la satisfaction des assurés sociaux.
Pour sa part, le Secrétaire général, Camarade Tinbegnondo Antoine KABORÉ, a félicité les acteurs ayant contribué à l’organisation de ces travaux. Il a également salué les directions régionales pour les acquis engrangés en matière d’autonomisation et déconcentration des services.
Il a, par ailleurs, invité les participants à des échanges francs et constructifs, afin d’identifier les contraintes rencontrées dans la fourniture des prestations et de formuler des recommandations pertinentes susceptibles de renforcer davantage la performance de l’institution et la qualité des services offerts aux usagers.
Durant trois jours, les travaux porteront entre autres sur :
- évaluation de la mise en œuvre de la loi n°003-2021/AN du 1er avril 2021 ;
- communication sur le système de management intégré (SMI) axé sur le processus R01 « gérer les pensions » ;
- point sur la mise en œuvre des recommandations issues des sessions antérieures du cadre de concertation ;
- évaluation du plan d’autonomisation 2024-2025 des Directions régionales de la CARFO ;
- élaboration d’une nouvelle feuille de route pour la poursuite de ladite autonomisation.
DCOM/CARFO
